Nesta segunda-feira, 17de agosto de 2015, uma cidadã entrou em contato conosco para reclamar do atendimento na Coelba em Jacobina.

Segundo a reclamante, a Coelba dispensou duas funcionárias de uma empresa terceirizada. Agora apenas duas pessoas realizam o serviço dobrado, deixando o atendimento lento, formando fila com espera de até 2 horas. No horário do meio dia a demora é maior, pois fica apenas uma funcionária no atendimento, enquanto outra sai para almoço.

Diz que o atendimento está péssimo, e isso é uma grande falta de respeito com o consumidor, que por não necessitar constantemente do serviço, não denunciam o descaso.