Durante os cinco dias de atendimento realizado em Riachão do Jacuípe, o SAC Móvel emitiu 1.146 documentos. A ação emergencial, determinada pelo governador Rui Costa, incluiu a visita da unidade itinerante do SAC para atender a necessidade da população local, que, afetada pelas fortes chuvas dos últimos dias, teve pertences e documentos perdidos ou avariados. A equipe de trabalho, formada por 20 servidores, atendeu 948 solicitações de RG, emitiu 166 carteiras de trabalho, 30 inscrições no CPF e duas consultas de antecedentes criminais. O SAC Móvel esteve em Riachão do Jacuípe entre 29 de janeiro e 2 de fevereiro, na Praça Marcolino Mascarenhas, com atendimento gratuito. Ao todo, cerca de mil famílias jacuipenses foram afetadas com a enchente dos rios Jacuípe e Verde. As fortes chuvas provocaram alagamento de casas e ruas, além de ter provocado o desabamento de parte da ponte sobre a BR-324 e o rompimento de uma adutora de água. O atendimento do SAC Móvel é realizado por três carretas, ofertando emissão de RG, CPF, certidão negativa de antecedentes criminais, recadastramento de inativos do Estado e atendimento da Ouvidoria Geral do Estado (OGE). Com tecnologia via satélite, integrada com a Rede Governo, e apoio do Sistema Atende para gerenciamento de filas, o serviço tem capacidade para emissão diária de 250 documentos.
