Moradores de Capim Grosso enfrentam dificuldades para acessar a internet móvel da operadora TIM. Há dois dias, o serviço de dados está inoperante na cidade, gerando reclamações e transtornos para quem depende da conexão para trabalhar, estudar ou se comunicar.

Embora o sinal de telefonia continue funcionando para chamadas e mensagens de texto, a ausência de internet tem afetado especialmente comerciantes e profissionais autônomos que utilizam o celular como ferramenta de trabalho.

A população cobra uma resposta urgente da operadora e medidas eficazes para restabelecer o serviço, já que, em plena era digital, ficar sem acesso à internet significa ficar desconectado do mundo.

Não é a primeira vez que o problema ocorre. Há relatos de que a TIM não possui em Capim Grosso um sistema de armazenamento de energia (bateria de reserva) capaz de manter o funcionamento da antena durante quedas de energia elétrica. Assim, sempre que ocorre interrupção no fornecimento, o serviço também é afetado, e o retorno costuma demorar horas ou até dias.

Até o momento, a empresa não se manifestou oficialmente sobre a falha nem informou prazo para a normalização do serviço. Enquanto isso, cresce a indignação dos consumidores, que cobram mais respeito e investimentos em infraestrutura por parte da operadora.

Fonte: Augusto Urgente!