Com a cartela de quase 78 milhões de clientes, o Nubank ultrapassou gigantes do mercado, como o Banco do Brasil (BB) e o Santander, alcançando o patamar de quarto maior banco do país, neste segundo trismestre de 2023.
De acordo com dados do Ranking de Reclamações do Banco Central (BC), a instituição financeira digital tem 77.665.209 clientes contra 74.579.521 do BB.
Os três primeiros lugares na posição escalonada apresentada pelo relatório do BC são: da Caixa Econômica Federal (CEF), com 150.374.233 clientes: do Bradesco, com 104.486.688 clientes; e do Itaú Unibanco, com 99.936.353 clientes.
O Banco do Brasil (74.579.521 clientes) e o Santander (64.360.563 clientes) vêm, respectivamente, em quinto e sexto lugar na lista, que também é responsável pela categorização de reclamações feitas por clientes.
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