Uma pesquisa de opinião realizada nos dias 18 e 19 de julho, durante o funcionamento da Feira Livre de Jacobina, ouviu 218 consumidores e revelou índices expressivos de aprovação às mudanças realizadas pela atual gestão municipal. O levantamento foi conduzido pela Secretaria Municipal de Planejamento e Desenvolvimento Econômico, com o objetivo de ouvir diretamente quem vivencia, consome e movimenta o centro de abastecimento todas as semanas.

Além da importância dos dados, a iniciativa marca um ponto histórico: nos últimos 20 anos, nenhuma gestão havia realizado uma escuta presencial e ativa, corpo a corpo, nos dias de feira, com abordagem direta e aberta ao público. Muitos dos consumidores, inclusive, se aproximaram espontaneamente dos cadastradores ao identificarem a pesquisa em andamento, sinalizando o desejo de opinar sobre as mudanças promovidas pela Prefeitura.

Organização, limpeza e estacionamento foram os destaques mais bem avaliados

Entre os entrevistados:

* 77,5% afirmaram que a nova organização das barracas facilitou a experiência na feira;

* 85,2% perceberam melhorias significativas na limpeza do espaço;

* 83,1% consideraram que houve avanços na área de estacionamento.

Esses resultados demonstram que a reorganização da feira — com redistribuição de barracas, reestruturação de espaços e reforço da limpeza — vem sendo reconhecida positivamente por quem frequenta o local.

Consumidor satisfeito gera mais movimento e renda para os feirantes

A satisfação do cliente impacta diretamente no sucesso da feira. Um ambiente mais limpo, organizado e acessível atrai mais pessoas, estimula o consumo e fortalece o comércio local, gerando reflexos positivos para todos os feirantes.

Durante a pesquisa, depoimentos espontâneos se destacaram com frases como:

“Está no caminho certo”
“A feira estava realmente precisando”
“Melhorou muito, continue assim”

A gestão municipal entende que ouvir quem utiliza o serviço é uma das formas mais eficazes de promover melhorias com impacto direto na vida das pessoas.

População defende mais justiça na ocupação dos boxes públicos

A escuta também abordou um dos temas mais sensíveis e relevantes da feira: a gestão dos boxes e barracas. Os dados mostram que o consumidor está atento e defende transparência, legalidade e igualdade no uso do espaço público:

* 88,5% consideram incorreto manter um box sem pagamento de taxas;

* 84,7% são contra o aluguel de boxes públicos a terceiros;

* 78,6% não concordam que uma mesma pessoa ocupe mais de um box.

Essas percepções reforçam a necessidade de um modelo de gestão que evite privilégios e promova acesso mais justo ao trabalho para todos, sempre com base no interesse coletivo.

Escuta ativa, transparência e foco nas pessoas

A gestão reforça que a pesquisa foi realizada de forma voluntária, sem indução ou direcionamento, e que os dados colhidos servirão de base para futuras ações e ajustes.

“Esse levantamento é um reflexo do que temos defendido desde o início: uma administração que escuta, organiza e age com responsabilidade. Quando o consumidor reconhece as melhorias, sabemos que estamos no caminho certo”, afirmou a equipe técnica da Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Econômico.

A Prefeitura de Jacobina reafirma seu compromisso com o uso justo dos espaços públicos, o desenvolvimento econômico e o bem-estar de quem vive o dia a dia da cidade.

Fonte: Ascom/PMJ