O aplicativo do Bolsa Família começou a receber novas funcionalidades a partir desta segunda-feira (18), trazendo mudanças voltadas à modernização da plataforma e à ampliação dos serviços oferecidos aos beneficiários do programa social.
Com a atualização, os usuários poderão acessar informações mais detalhadas sobre o benefício, composição familiar, calendário de pagamentos e possíveis pendências cadastrais que possam comprometer o recebimento dos valores. A nova versão também permitirá consultar dados sobre bloqueios e orientações para regularização da situação junto ao Cadastro Único.
Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, as melhorias foram desenvolvidas em parceria com a Caixa Econômica Federal e têm como foco facilitar a navegação, ampliar a acessibilidade e tornar o atendimento mais eficiente para milhões de famílias beneficiárias.
Inicialmente, a atualização estará disponível para usuários de celulares Android e não será necessário baixar um novo aplicativo. O próprio sistema exibirá uma mensagem de atualização para liberar os novos recursos.
Entre as novidades previstas para futuras versões estão ferramentas para rastreamento do cartão, escolha da conta bancária para recebimento do benefício e solicitação do chamado “retorno garantido”, mecanismo destinado a famílias que deixaram o programa após melhora na renda, mas voltaram à situação de vulnerabilidade social.
O governo federal informou ainda que o aplicativo continuará funcionando como complemento ao atendimento presencial realizado nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), que seguirá sendo necessário para atualizações cadastrais e outros procedimentos administrativos.
Informe Jacobina / Com informações de TRBN