A britânica Lauren Richardson é deficiente visual e está usando um smartphone para andar no metrô de Londres. Ela faz parte de um teste pioneiro. Antenas bluetooth localizam os usuários e transmitem instruções pelo fone de ouvido. Para Lauren, tem sido uma experiência libertadora, porque era um desafio para ela usar o metrô. "É difícil para mim ler as placas, diz ela, não consigo entender os mapas muito bem porque não consigo lê-los. Era ruim, porque fico commedo quando não sei para onde estou indo", afirma ela. Tom Pay, um ex-banqueiro, perdeu a visão quando tinha um pouco mais de 30 anos. Ele acredita que a tecnologia criará oportunidades de trabalho. "Esta é uma inovação muito simples que nos dá confiança. Você sabe que chegará em casa com segurança", diz Pay. O departamento de transporte de Londres estuda ampliar a oferta do serviço, e seus criadores dizem que ele pode ter várias outras aplicações. "Não está restrito apenas ao metrô. Pode ser usado em outras formas de transporte, porque a antena é pequena e pode ser presa em qualquer lugar", explica o desenvolvedor de software Umesh Pandya.
