Entenda o que é um Recall:
Os recalls são realizados quando um veículo apresenta algum tipo de defeito de fabricação que ponha em risco a saúde e/ou a segurança dos consumidores. E quando isso acontece, a marca deve avisar imediatamente as autoridades e os órgãos de imprensa, para que aquele lote seja trocado ou reparado. Dori Boucault ressalta que é função das montadoras divulgar esse recall, para que a informação chegue a todos os afetados. Se por algum motivo um consumidor não tomou conhecimento do recall e sofreu consequências por causa do defeito, ele pode abrir um processo judicial contra a marca. E caso tenha se assustado com os números do início da matéria, fique tranquilo: o aumento nos casos de recalls não significa necessariamente que os produtos de hoje em dia são piores. Segundo o advogado, o que acontece é que atualmente as informações correm mais rapidamente e, por isso, é mais fácil detectar e divulgar um problema.
Os recalls são realizados quando um veículo apresenta algum tipo de defeito de fabricação que ponha em risco a saúde e/ou a segurança dos consumidores. E quando isso acontece, a marca deve avisar imediatamente as autoridades e os órgãos de imprensa, para que aquele lote seja trocado ou reparado. Dori Boucault ressalta que é função das montadoras divulgar esse recall, para que a informação chegue a todos os afetados. Se por algum motivo um consumidor não tomou conhecimento do recall e sofreu consequências por causa do defeito, ele pode abrir um processo judicial contra a marca. E caso tenha se assustado com os números do início da matéria, fique tranquilo: o aumento nos casos de recalls não significa necessariamente que os produtos de hoje em dia são piores. Segundo o advogado, o que acontece é que atualmente as informações correm mais rapidamente e, por isso, é mais fácil detectar e divulgar um problema.
