A Prefeitura de Várzea Nova segue avançando no fortalecimento da transparência e da participação popular com a implantação da Ouvidoria Geral do Município.

O novo canal institucional representa mais um importante passo na modernização administrativa, aproximando a gestão da população e garantindo um espaço direto de escuta e diálogo.

A Ouvidoria tem como objetivo receber, analisar e encaminhar manifestações dos cidadãos, como reclamações, denúncias, sugestões e elogios, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos serviços públicos.

A iniciativa marca um novo momento na gestão municipal, consolidando práticas mais eficientes, acessíveis e alinhadas às reais necessidades da comunidade.

Para a prefeita, a implantação da Ouvidoria reforça o compromisso da gestão com a escuta ativa da população. “Nosso compromisso é estar cada vez mais perto do povo, ouvindo, dialogando e buscando soluções. A Ouvidoria chega para garantir que cada cidadão tenha voz e seja atendido com respeito e atenção”, destacou.

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, e pode ser acessado por diferentes canais: telefone/WhatsApp (74) 98831-5918, e-mail: ouvidoriageral@varzeanova.ba.gov.br, pelo site: www.varzeanova.ba.gov.br ou presencialmente no prédio da Prefeitura.

Por: AGECOM/Prefeitura Municipal de Várzea Nova.

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